Mei
Omgaan met ongewenst gedrag
Woensdag 27 mei om 9:00 uur (VOL)
Generatieverschillen op de werkvloer
Woensdag 27 mei om 13:00 uur
Juni
Omgaan met verbale agressie van gasten
Maandag 1 juni van 13:00 tot 16:30 uur (VOL)
Feedback geven en ontvangen
Donderdag 4 juni van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
Feedback geven en ontvangen
Woensdag 10 juni van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
Generatieverschillen op de werkvloer
Dinsdag 30 juni van 9:00 tot 12:30 uur(VOL)
Omgaan met ongewenst gedrag (PSA)
Dinsdag 30 juni van 13:00 tot 16:30 uur(VOL)
Juli
Voeren van formele gesprekken
Donderdag 2 juli van 9:00 tot 17:00 uur
Feedback geven en ontvangen
Dinsdag 7 juli van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
Omgaan met verbale agressie van gasten
Maandag 13 juli van 13:00 tot 16:30 uur
Erkennen & waarderen
Dinsdag 14 juli van 9:00 tot 12:30 uur
September
Voeren van gesprekken over functioneren
Dinsdag 1 september van 9:00 tot 17:00 uur
Feedback geven en ontvangen
Donderdag 3 september van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
Omgaan met verbale agressie van gasten
Maandag 21 september van 13:00 tot 16:30 uur
Erkennen & waarderen
Dinsdag 22 september van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
Oktober
Generatieverschillen op de werkvloer
Maandag 5 oktober van 13:00 tot 16:30 uur
Voeren van gesprekken over functioneren
Dinsdag 6 oktober van 9:00 tot 17:00 uur
Omgaan met ongewenst gedrag (PSA)
Maandag 12 oktober van 13:00 tot 16:30 uur
Feedback geven en ontvangen
Vrijdag 16 oktober van 9:00 tot 17:00 uur(VOL)
November
Erkennen & waarderen
Dinsdag 3 november van 9:00 tot 12:00 uur
Omgaan met ongewenst gedrag (PSA)
Dinsdag 3 november van 13:00 tot 16:30 uur
Feedback geven en ontvangen
Donderdag 12 november van 9:00 tot 17:00 uur
Generatieverschillen op de werkvloer
Vrijdag 27 november van 9:00 tot 12:30 uur
Omgaan met verbale agressie van gasten
Vrijdag 27 november van 13:00 tot 16:30 uur
December
Omgaan met ongewenst gedrag (PSA)
Dinsdag 1 december van 9:00 tot 12:00 uur
Erkennen & waarderen
Dinsdag 1 december van 13:00 tot 16:30 uur
Voeren van gesprekken over functioneren
Dinsdag 8 december van 9:00 tot 17:00 uur
Feedback geven en ontvangen
Donderdag 10 december van 9:00 tot 17:00 uur
Generatieverschillen op de werkvloer
Woensdag 16 december van 13:00 tot 16:30 uur
