In het kort
Ben jij leidinggevende, voer jij wel eens functioneringsgesprekken én ben je nieuwsgierig naar effectieve communicatie? Dan is deze training iets voor jou. Je leert welke gesprekstechnieken goed en juist ook minder goed werken. In deze gesprekstraining leer je meer inzicht te krijgen in de taakbekwaamheid van medewerkers en hoe jij daar sturing aan kunt geven in een gesprek.
Wat ga je doen en leren?
We verdiepen jouw rol als gespreksvoerder. Je kijkt naar jouw kracht en waar je je nog in kunt verbeteren om de gesprekskwaliteit te waarborgen. Onderwerpen die aan bod komen zijn:
De verschillende gespreksvormen tussen leidinggevenden en medewerkers
Situationeel leidinggeven
Leiderschapsstijlen
Taakbekwaamheden
Verbale en non-verbale communicatie
Motiveren van medewerkers
Beoordelen van medewerkers
Geven van een negatief oordeel
Maken van individuele werk- en verbeterafspraken met medewerkers
Werkwijze
Deze training is praktisch ingesteld, doen staat dus centraal. Met behulp van een acteur/actrice worden gespreksoefeningen uitgevoerd waarbij jouw werksituatie uitgangspunt is. We oefenen in het voorbereiden en voeren van 'lastige' gesprekken. Dit wordt aangevuld met theorie van het situationeel leidinggeven. Deze training wordt gegeven in groepen van maximaal twaalf deelnemers. Na de training ontvang je een certificaat van deelname.
Algemene informatie
Duur
Deze training duurt één dag, van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Voor wie
Deze training is speciaal ontwikkeld voor (meewerkende) leidinggevenden van Van der Valk.
Kosten
De kosten voor deze training bedragen €345,- ex. btw per persoon of €1.875,- ex. btw voor een in company training.
Trainers
Deze training wordt gegeven door Frans Penson en een acteur.
Wat vinden anderen?
Lees hoe andere collega's deze horeca training hebben ervaren.
Aanmelden
Ben jij enthousiast geworden over deze training? Meld je dan aan via onderstaande buttons!
