
in het kort
Deze training is voor leidinggevenden die met medewerkers gesprekken willen voeren over het functioneren. Je bent nieuwsgierig naar effectieve communicatie. Je wilt weten waarom sommige dingen die je in een gesprek gebruikt heel goed werken en waarom soms ook niet. Je wilt meer inzicht krijgen in de taakbekwaamheid van medewerkers en leren hoe jij daar in een gesprek sturing aan de kunt geven.
De training Voeren van Gesprekken over Functioneren is speciaal ontwikkeld voor (meewerkende) leidinggevenden bij Van der Valk. We verdiepen jouw rol als gespreksvoerder. Je kijkt naar je kracht en waar je nog kunt winnen aan kwaliteit.
Onderwerpen die aan bod komen zijn o.a.:
De verschillende gespreksvormen tussen leidinggevenden en medewerkers;
Situationeel leidinggeven;
Leiderschapsstijlen;
Taakbekwaamheden;
Verbale en non-verbale communicatie;
Motiveren van mensen;
Beoordelen van medewerkers;
Geven van een negatief oordeel;
Maken van individuele werk- en verbeterafspraken met medewerkers.
Werkwijze
We hebben een praktische werkwijze waarbij doen centraal staat. Met behulp van een actrice doen we veel gespreksoefeningen waarbij jouw eigen werksituatie uitgangspunt is. Zowel de trainer als actrice hebben ruime praktijkervaring bij Van der Valk. We oefenen in het voorbereiden en voeren van 'lastige' gesprekken. Daarnaast is er volop ruimte om eigen vragen in te brengen. We vullen dit aan met de theorie van het situationeel leidinggeven. We werken in kleine groepen van maximaal acht deelnemers en je ontvangt een certificaat van deelname aan het eind van de training.
Duur
Deze training duurt een dag, van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Kosten
De kosten voor deze training bedragen € 295,- ex. btw per deelnemer of € 1.595,- ex. btw voor een in company training.