In het kort
Ben jij leidinggevende en wil je meer leren over hoe jij effectief leiding kunt geven? Dan is deze horeca training iets voor jou!
In deze training leer je meer over communicatiestijlen en welke aanpak goed of juist niet goed werkt in bepaalde situaties. Je krijgt meer inzicht over jou kracht als leidinggevende en we helpen jou om te groeien in je talenten.
Wat ga je doen en leren?
We verdiepen jouw rol als gespreksvoerder. Je kijkt naar jouw kracht en waar je je nog in kunt verbeteren om de gesprekskwaliteit te waarborgen. Onderwerpen die aan bod komen zijn:
De verschillende gespreksvormen tussen leidinggevenden en medewerkers
Situationeel leidinggeven
Leiderschapsstijlen
Taakbekwaamheden
Verbale en non-verbale communicatie
Motiveren van medewerkers
Beoordelen van medewerkers
Geven van een negatief oordeel
Maken van individuele werk- en verbeterafspraken met medewerkers
Werkwijze
Deze training is praktisch ingesteld, doen staat dus centraal. Met behulp van een acteur/actrice worden gespreksoefeningen uitgevoerd waarbij jouw werksituatie uitgangspunt is. We oefenen in het voorbereiden en voeren van 'lastige' gesprekken. Dit wordt aangevuld met theorie van het situationeel leidinggeven. Deze training wordt gegeven in groepen van maximaal twaalf deelnemers. Na de training ontvang je een certificaat van deelname.
Algemene informatie
Duur
Deze training duurt één hele dag. De training start om 9:00 en duurt tot 17:00 uur.
Voor wie?
Deze training is geschikt voor leidinggevenden en HR-managers in de horeca.
Kosten
Deze training wordt gesubsidieerd door de HOP. Deelname is gratis.
Locatie
Deze training wordt gegeven in het trainingshuis van Valk Opleidingen in Breukelen.
Wat vinden anderen?
Lees hoe andere collega's deze horeca training hebben ervaren.
Wil je meedoen?
Meld je dan aan via onderstaande knop!
