IN het kort
Werk je bij Van der Valk en wil je met meer gemak en zelfvertrouwen communiceren met gasten en collega’s? Onze opleidingspartner BTR Trainingen biedt verschillende taaltrainingen aan. Of het nu gaat om Nederlands, Engels of Duits: ze helpen je om je taalvaardigheid te verbeteren op een manier die direct aansluit bij jouw dagelijkse werk in het hotel of restaurant.
Wil je hier meer over weten? Lees dan snel verder of klik op onderstaande knop!
Over BTR
Aangenaam, wij zijn BTR Trainingen. Een trainingsbureau gericht op het maken van impact met trainingen en cursussen. Jij, de deelnemer, staat centraal. Wij kijken altijd naar jouw leerwensen en behoeftes en dit laten we terugkomen tijdens onze trainingen. Dit zorgt ervoor dat een programma altijd goed aansluit en we samen het hoogst haalbare resultaat behalen. Meer informatie over onze aanpak? Bekijk de website via de link in onderstaande knop!
Voor wie is deze training?
Deze taaltraining is bedoeld voor medewerkers van de Van der Valk hotels en restaurants die hun taalvaardigheid willen versterken in hun dagelijkse werkzaamheden. Of je nu:
net bent gestart bij Van der Valk
al langer meedraait maar zekerder wilt worden in gesprekken
moeite hebt met spreken of begrijpen van de taal
je woordenschat en professionaliteit wilt aanscherpen
gasten nog professioneler van dienst wil zijn
We zorgen ervoor dat de training altijd aansluit bij jouw niveau en leerdoelen. Beginner of gevorderd. Met de voorbereiding en intakegesprekken wordt de training zo vormgegeven dat het voor jou (en je collega's) waardevol is!
Hoe ziet de taaltraining eruit?
Wij werken niet met standaardprogramma’s, maar altijd vanuit maatwerk. Daarom starten we ieder traject met een persoonlijke intake, waarbij we samen bekijken:
waar jij tegenaan loopt
wat je al kunt
wat je nodig hebt om sterker te worden in je werk
welke specifieke onderwerpen je graag wil verbeteren
Op basis daarvan stellen we een training samen die past bij jou (of jouw groep).
MOgelijke thema's
Communicatie op de werkvloer
Gastgericht spreken en luisteren
Specifieke woorden en zinnen voor het hotel en horeca
Gesprekken met gasten
Samenwerken met collega's
Uitspraak, woordenschat en zinsopbouw
Spreek-en luistervaardigheid
Persoonlijke feedback
Oefenen met praktijkvoorbeelden
E-learning en huiswerk om zelfstandig te oefenen
Staat jouw situatie er niet letterlijk tussen? Geen probleem. Juist dan kunnen wij je goed helpen!
INteresse?
Wil je meer weten over de mogelijkheden? Neem dan direct contact op met Lotte van BTR Trainingen via onderstaande button!
