
IN het kort
Werk je bij Van der Valk en wil je met meer gemak en zelfvertrouwen communiceren met gasten en collega’s? Onze trainingspartner BTR Trainingen biedt verschillende taaltrainingen aan. Of het nu gaat om Nederlands, Engels of Duits: ze helpen je om je taalvaardigheid te verbeteren op een manier die direct aansluit bij jouw dagelijkse werk in het hotel of restaurant.
Wil je hier meer over weten? Lees dan snel verder of klik op onderstaande knop!
Over BTR
Aangenaam, wij zijn BTR Trainingen. Een trainingsbureau gericht op het maken van impact met trainingen en cursussen.Tijdens onze trainingen starten we altijd met een persoonlijke intake, kiezen een ervaren trainer die past bij jouw leervraag en zorgen voor een prettige klik tussen trainer en deelnemers. Op basis daarvan maken we een praktisch en haalbaar programma. Pas daarna plannen we de training in.

Voor wie is deze training?
Deze taaltraining is bedoeld voor medewerkers in hotels en restaurants die hun taalvaardigheid willen versterken voor het werk. Of je nu:
net bent gestart bij Van der Valk
Al langer meerdraait maar zekerder wilt worden in gesprekken
moeite hebt met spreken of begrijpen van de taal
of juist je woordenschat en professionaliteit wilt aancherpen
gasten nog professioneler van dienst wil zijn
De training sluit aan bij jouw niveau en leerdoelen. Beginner of gevorderd. De training wordt op basis van de intakegesprekken zo vormgegeven dat het voor jou waardevol is!
Hoe ziet de taaltraining eruit?
Wij werken niet met standaardprogramma’s, maar altijd vanuit maatwerk. Jouw actuele vraagstukken en behoeftes staan centraal tijdens de training. Tijdens een persoonlijke intake kijken we samen:
waar jij tegenaan loopt
wat je al kunt
en wat je nodig hebt om sterker te worden in je werk
welke specifieke onderwerpen je graag wil verbeteren
Op basis daarvan stellen we een training samen die past bij jou (of jouw groep).
MOgelijke thema's
Communicatie op de werkvloer
Gastgericht spreken en luisteren
Specifieke woorden en zinnen voor het hotel en horeca
Gesprekken met gasten
Samenwerken met collega's
Uitspraak, woordenschat en zinsopbouw
Spreek-en luistervaardigheid
Persoonlijke feedback
Oefenen met praktijkvoorbeelden
E-learning en huiswerk om zelfstandig te oefenen
Staat jouw situatie er niet letterlijk tussen? Geen probleem. Juist dan kunnen wij je goed helpen!

INteresse?
Wil je meer weten over de mogelijkheden? Neem dan direct contact op met Lotte van BTR Trainingen via onderstaande button!

